Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 21 вересня 2024 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Davincified ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на davincified.com ("Сайт") або іншим чином взаємодієте з нашими послугами (разом "Послуги"). Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся зі збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
1. Інформація, яку ми збираємо
a. Особиста інформація, яку ви надаєте
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли ви:
-
Здійснюєте покупку:
- Контактні дані: Ім'я, адреса для виставлення рахунків, адреса доставки, електронна адреса та номер телефону.
- Платіжна інформація: Дані платіжної картки та пов'язана інформація для виставлення рахунків.
- Деталі налаштування: Фотографії та інструкції з персоналізації для індивідуальних продуктів. Ваші фотографії не будуть використовуватися для жодних інших цілей, окрім створення ваших індивідуальних продуктів.
-
Створюєте обліковий запис:
- Інформація облікового запису: Ім'я користувача, пароль та секретні запитання.
-
Зв'язуєтеся з нами:
- Інформація служби підтримки: Деталі, які ви надаєте, коли спілкуєтеся з нами електронною поштою, телефоном або через наш веб-сайт.
-
Надсилаєте відгуки та користувацький контент:
- Відгуки: Коментарі, зворотній зв'язок, оцінки та будь-які фотографії чи відео, які ви вирішите надіслати як частину вашого відгуку.
-
Підписуєтеся на SMS-маркетинг:
- Номер телефону: Коли ви надаєте свій номер телефону, ви можете підписатися на отримання SMS-маркетингових повідомлень. Ми використовуємо ваш номер телефону для надсилання оновлень, рекламних пропозицій та нагадувань про кошик через SMS, лише з вашої явної згоди.
b. Інформація, що збирається автоматично
Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій та використання, включаючи:
- Інформація про пристрій: IP-адреса, тип браузера, операційна система, часовий пояс та мовні налаштування.
- Дані використання: Переглянуті сторінки, натиснуті посилання та інші дії, виконані на нашому Сайті.
- Файли cookie та подібні технології: Ми використовуємо файли cookie для відстеження товарів у вашому кошику, включаючи випадки, коли ви залишили кошик. Ця інформація використовується для визначення, коли надсилати нагадування про кошик через SMS.
c. Інформація від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як:
- Постачальники послуг: Платіжні процесори та компанії доставки.
- Постачальники аналітики: Щоб допомогти нам зрозуміти, як клієнти використовують наш Сайт.
- API та інтеграції: Деяка інформація користувачів надсилається третім сторонам через API для ефективного надання наших Послуг.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо вашу особисту інформацію для наступних цілей:
- Виконання замовлень: Для обробки та доставки ваших замовлень, управління платежами, зборами та комісіями.
- Послуги персоналізації: Для створення персоналізованих продуктів з використанням фотографій та деталей, які ви надаєте. Ваші фотографії не будуть використовуватися для жодних інших цілей.
- Комунікація:
- Оновлення замовлень: Для зв'язку з вами щодо ваших замовлень, облікового запису або запитів.
- SMS-маркетинг: З вашої явної згоди, для надсилання вам маркетингових повідомлень та нагадувань про кошик через SMS.
- Покращення послуг: Для аналізу та вдосконалення нашого Сайту та Послуг.
- Маркетингові комунікації: Для надсилання вам рекламних матеріалів та оновлень, де це дозволено законом або з вашої згоди.
- Дотримання законодавства: Для дотримання застосовних законів, нормативних актів та юридичних процесів.
- Безпека та запобігання шахрайству: Для захисту нашого бізнесу, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки наших систем.
3. Поширення вашої інформації
Ми можемо поширювати вашу особисту інформацію в наступних випадках:
- Постачальники послуг: З третіми сторонами, які допомагають у роботі нашого бізнесу, такими як платіжні процесори, компанії доставки та служби підтримки клієнтів. Ці сторони зобов'язані за договором зберігати вашу інформацію конфіденційною та використовувати її лише для цілей, які ми вказуємо.
- Передача даних: Деяка ваша інформація передається третім сторонам через API для надання наших Послуг.
- Юридичні зобов'язання: Коли це вимагається законом або у відповідь на юридичні процеси.
- Бізнес-передачі: У зв'язку зі злиттям, придбанням або продажем активів.
- З вашої згоди: Коли ви надаєте явну згоду на поширення вашої інформації.
Примітка: Ми не продаємо і не поширюємо ваші дані про підписку на SMS та згоду з будь-якими третіми сторонами. Вищезазначене не включає дані про підписку на SMS-повідомлення та згоду; ця інформація не буде поширюватися з будь-якими третіми сторонами.
4. Контент, створений користувачами, та відгуки
a. Надсилання відгуків
Коли ви надсилаєте відгуки, коментарі або інший контент ("Користувацький контент") на наш Сайт, у вас може бути можливість включити фотографії або відео.
b. Дозвіл на використання вашого контенту
Надсилаючи Користувацький контент, включаючи будь-які фотографії або відео, ви надаєте нам невиключну, безоплатну, постійну, безвідкличну та всесвітню ліцензію на використання, відтворення, модифікацію, адаптацію, публікацію, переклад, розповсюдження та відображення такого контенту через різні медіа.
- Маркетинг та реклама: Ми можемо використовувати ваш Користувацький контент, включаючи фотографії або відео, у наших онлайн-маркетингових зусиллях, каналах соціальних медіа та рекламі.
- Атрибуція: Ми можемо відображати ваше ім'я та першу літеру вашого прізвища разом з вашим Користувацьким контентом.
c. Повага до вашої конфіденційності
- Відмова: Якщо ви не бажаєте, щоб ваш Користувацький контент використовувався таким чином, будь ласка, утримайтеся від включення фотографій або відео при надсиланні відгуків.
- Відкликання: Ви можете запросити видалення вашого Користувацького контенту з наших маркетингових матеріалів, зв'язавшись з нами за адресою hello@davincified.com. Зауважте, що ми можемо не мати можливості видалити контент, який вже був розповсюджений.
5. Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду, включаючи:
- Необхідні файли cookie: Необхідні для роботи нашого Сайту.
- Файли cookie продуктивності: Для розуміння та аналізу шаблонів використання.
- Рекламні файли cookie: Для доставки релевантної реклами.
Управління файлами cookie: Ви можете контролювати файли cookie через налаштування вашого браузера. Вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.
a. SMS про залишений кошик
Веб-сайт Davincified використовує файли cookie, щоб відстежувати товари, які ви додаєте до свого кошика, включаючи випадки, коли ви залишили кошик. Ця інформація використовується для визначення, коли надсилати нагадування про кошик через SMS.
6. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Однак жоден метод передачі через інтернет не є 100% безпечним.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо довший період зберігання не вимагається законом.
8. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо вашої особистої інформації:
- Доступ: Запитувати доступ до особистих даних, які ми зберігаємо про вас.
- Виправлення: Запитувати виправлення неточних або неповних даних.
- Видалення: Запитувати видалення вашої особистої інформації.
- Заперечення: Заперечувати проти обробки вашої особистої інформації.
- Обмеження: Запитувати обмеження обробки вашої особистої інформації.
- Переносимість: Запитувати передачу вашої особистої інформації вам або третій стороні.
- Відкликання згоди: Відкликати згоду, де ми покладаємося на неї для обробки.
Щоб реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hello@davincified.com.
9. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах, відмінних від вашої власної. Ми забезпечуємо відповідні гарантії для захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
10. Конфіденційність дітей
Наші Послуги не призначені для осіб молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей молодше 13 років. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали таку інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.
11. Посилання на треті сторони
Наш Сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Ми не несемо відповідальності за їхні практики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам переглянути їхні політики конфіденційності перед наданням будь-якої особистої інформації.
12. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою "Останнє оновлення". Ваше продовження використання Послуг після змін означає прийняття оновленої політики.
13. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: hello@davincified.com
- Адреса: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
