Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 september 2024
Denna integritetspolicy beskriver hur Davincified ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från davincified.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt interagerar med våra tjänster (tillsammans "Tjänsterna"). Genom att använda våra Tjänster godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna policy.
1. Information vi samlar in
a. Personlig information du tillhandahåller
Vi samlar in personlig information som du frivilligt tillhandahåller när du:
-
Gör ett köp:
- Kontaktuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation: Betalkortsuppgifter och tillhörande faktureringsinformation.
- Anpassningsdetaljer: Foton och personliga instruktioner för anpassade produkter. Dina foton kommer inte att användas för något annat syfte än att skapa dina anpassade produkter.
-
Skapar ett konto:
- Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
-
Kontaktar oss:
- Kundsupportinformation: Uppgifter du tillhandahåller när du kommunicerar med oss via e-post, telefon eller genom vår webbplats.
-
Skickar in recensioner och användarinnehåll:
- Recensioner: Kommentarer, feedback, betyg och eventuella foton eller videor du väljer att skicka in som en del av din recension.
-
Anmäler dig till SMS-marknadsföring:
- Telefonnummer: När du anger ditt telefonnummer kan du välja att ta emot SMS-marknadsföringsmeddelanden. Vi använder ditt telefonnummer för att skicka uppdateringar, kampanjerbjudanden och påminnelser om varukorgen via SMS, endast med ditt uttryckliga samtycke.
b. Information som samlas in automatiskt
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet och användning, inklusive:
- Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, tidszon och språkinställningar.
- Användningsdata: Sidor som visats, länkar som klickats på och andra åtgärder som vidtagits på vår webbplats.
- Cookies och liknande tekniker: Vi använder cookies för att hålla reda på artiklar i din varukorg, inklusive när du har övergivit din varukorg. Denna information används för att avgöra när påminnelsemeddelanden om varukorgen ska skickas via SMS.
c. Information från tredje part
Vi kan få information om dig från tredje part, såsom:
- Tjänsteleverantörer: Betalningsprocessorer och fraktföretag.
- Analysleverantörer: För att hjälpa oss förstå hur kunder använder vår webbplats.
- API:er och integrationer: Viss användarinformation skickas till tredje part via API:er för att tillhandahålla våra tjänster effektivt.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din personliga information för följande ändamål:
- Orderhantering: För att behandla och leverera dina beställningar, hantera betalningar, avgifter och kostnader.
- Anpassningstjänster: För att skapa personliga produkter med hjälp av foton och detaljer du tillhandahåller. Dina foton kommer inte att användas för något annat syfte.
- Kommunikation:
- Orderuppdateringar: För att kontakta dig angående dina beställningar, konto eller förfrågningar.
- SMS-marknadsföring: Med ditt uttryckliga samtycke, för att skicka marknadsföringsmeddelanden och påminnelser om varukorgen via SMS.
- Tjänsteförbättring: För att analysera och förbättra vår webbplats och tjänster.
- Marknadsföringskommunikation: För att skicka dig reklammaterial och uppdateringar, där det är tillåtet enligt lag eller med ditt samtycke.
- Juridisk efterlevnad: För att följa tillämpliga lagar, förordningar och rättsliga processer.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande: För att skydda vår verksamhet, förhindra bedrägerier och säkra våra system.
3. Delning av din information
Vi kan dela din personliga information under följande omständigheter:
- Tjänsteleverantörer: Med tredjepartsleverantörer som hjälper till att driva vår verksamhet, såsom betalningsprocessorer, fraktföretag och kundsupport. Dessa parter är avtalsmässigt skyldiga att hålla din information konfidentiell och använda den endast för de ändamål vi anger.
- Dataöverföring: Viss information överförs till tredje part via API:er för att tillhandahålla våra tjänster.
- Juridiska skyldigheter: När det krävs enligt lag eller som svar på rättsliga processer.
- Företagsöverlåtelser: I samband med sammanslagningar, förvärv eller försäljning av tillgångar.
- Med ditt samtycke: När du ger uttryckligt samtycke till att dela din information.
Obs: Vi säljer eller delar inte dina SMS-anmälningsdata och samtycke med några tredje parter. Ovanstående utesluter anmälningsdata och samtycke för SMS-avsändare; denna information kommer inte att delas med några tredje parter.
4. Användargenererat innehåll och recensioner
a. Inlämning av recensioner
När du skickar in recensioner, kommentarer eller annat innehåll ("Användarinnehåll") till vår webbplats kan du ha möjlighet att inkludera foton eller videor.
b. Tillstånd att använda ditt innehåll
Genom att skicka in Användarinnehåll, inklusive foton eller videor, ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och världsomspännande licens att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, distribuera och visa sådant innehåll i olika medier.
- Marknadsföring och reklam: Vi kan använda ditt Användarinnehåll, inklusive foton eller videor, i våra online-marknadsföringsinsatser, sociala mediekanaler och annonser.
- Tillskrivning: Vi kan visa ditt förnamn och första bokstaven i ditt efternamn tillsammans med ditt Användarinnehåll.
c. Respekt för din integritet
- Avregistrering: Om du inte vill att ditt Användarinnehåll ska användas på detta sätt, vänligen avstå från att inkludera foton eller videor när du skickar in recensioner.
- Återkallelse: Du kan begära borttagning av ditt Användarinnehåll från vårt marknadsföringsmaterial genom att kontakta oss på hello@davincified.com. Observera att vi kanske inte kan ta bort innehåll som redan har distribuerats.
5. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse, inklusive:
- Nödvändiga cookies: Nödvändiga för driften av vår webbplats.
- Prestandacookies: För att förstå och analysera användningsmönster.
- Reklamcookies: För att leverera relevanta annonser.
Hantering av cookies: Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar. Att inaktivera cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
a. SMS för övergiven varukorg
Davincifieds webbplats använder cookies för att hålla reda på artiklar du lägger i din varukorg, inklusive när du har övergivit din varukorg. Denna information används för att avgöra när påminnelsemeddelanden om varukorgen ska skickas via SMS.
6. Datasäkerhet
Vi implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Ingen överföringsmetod över internet är dock 100% säker.
7. Datalagring
Vi behåller din personliga information endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag.
8. Dina rättigheter
Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter avseende din personliga information:
- Åtkomst: Begära åtkomst till personuppgifter vi har om dig.
- Korrigering: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering: Begära radering av din personliga information.
- Invändning: Invända mot behandling av din personliga information.
- Begränsning: Begära begränsning av behandlingen av din personliga information.
- Portabilitet: Begära överföring av din personliga information till dig eller en tredje part.
- Återkalla samtycke: Återkalla samtycke där vi förlitar oss på det för behandling.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på hello@davincified.com.
9. Internationella dataöverföringar
Din information kan överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina data i enlighet med denna integritetspolicy.
10. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 13 år. Om du tror att vi har samlat in sådan information, vänligen kontakta oss omedelbart.
11. Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspraxis. Vi uppmuntrar dig att granska deras integritetspolicyer innan du tillhandahåller någon personlig information.
12. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum. Din fortsatta användning av tjänsterna efter ändringar utgör ett godkännande av den uppdaterade policyn.
13. Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår datapraxis, vänligen kontakta oss:
- E-post: hello@davincified.com
- Adress: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
