سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Davincified ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارة أو إجراء عملية شراء من davincified.com ("الموقع") أو التفاعل بطريقة أخرى مع خدماتنا (مجتمعة، "الخدمات"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عندما:
-
تقوم بعملية شراء:
- تفاصيل الاتصال: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الدفع ومعلومات الفواتير المرتبطة بها.
- تفاصيل التخصيص: الصور وتعليمات التخصيص للمنتجات المخصصة. لن يتم استخدام صورك لأي غرض آخر غير إنشاء منتجاتك المخصصة.
-
إنشاء حساب:
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
-
الاتصال بنا:
- معلومات دعم العملاء: التفاصيل التي تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال موقعنا الإلكتروني.
-
تقديم المراجعات ومحتوى المستخدم:
- المراجعات: التعليقات، الملاحظات، التقييمات، وأي صور أو مقاطع فيديو تختار تقديمها كجزء من مراجعتك.
-
الاشتراك في رسائل SMS التسويقية:
- رقم الهاتف: عندما تقدم رقم هاتفك، يمكنك الاشتراك لتلقي رسائل تسويقية عبر SMS. نستخدم رقم هاتفك لإرسال تحديثات وعروض ترويجية وتذكيرات بسلة التسوق عبر SMS، فقط بموافقتك الصريحة.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك واستخدامك، بما في ذلك:
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، المنطقة الزمنية، وتفضيلات اللغة.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت مشاهدتها، الروابط التي تم النقر عليها، والإجراءات الأخرى المتخذة على موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع العناصر في سلة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك عندما تتخلى عن سلتك. يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد وقت إرسال رسائل تذكير بسلة التسوق عبر SMS.
ج. المعلومات من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة، مثل:
- مزودي الخدمة: معالجي الدفع وشركات الشحن.
- مزودي التحليلات: لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا.
- واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات: يتم إرسال بعض معلومات المستخدم إلى أطراف ثالثة عبر واجهات برمجة التطبيقات لتقديم خدماتنا بفعالية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات: لمعالجة وتسليم طلباتك، وإدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف.
- خدمات التخصيص: لإنشاء منتجات مخصصة باستخدام الصور والتفاصيل التي تقدمها. لن يتم استخدام صورك لأي غرض آخر.
- التواصل:
- تحديثات الطلبات: للاتصال بك بخصوص طلباتك أو حسابك أو استفساراتك.
- رسائل SMS التسويقية: بموافقتك الصريحة، لإرسال رسائل تسويقية وتذكيرات بسلة التسوق عبر SMS.
- تحسين الخدمة: لتحليل وتحسين موقعنا وخدماتنا.
- الاتصالات التسويقية: لإرسال مواد ترويجية وتحديثات إليك، حيثما يسمح القانون أو بموافقتك.
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها.
- الأمن ومنع الاحتيال: لحماية أعمالنا ومنع الاحتيال وتأمين أنظمتنا.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الظروف التالية:
- مزودي الخدمة: مع بائعين من طرف ثالث يساعدون في تشغيل أعمالنا، مثل معالجي الدفع وشركات الشحن ودعم العملاء. هذه الأطراف ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.
- نقل البيانات: يتم نقل بعض معلوماتك إلى أطراف ثالثة عبر واجهات برمجة التطبيقات لتقديم خدماتنا.
- الالتزامات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابة للعمليات القانونية.
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
- بموافقتك: عندما تقدم موافقة صريحة لمشاركة معلوماتك.
ملاحظة: نحن لا نبيع أو نشارك بيانات اشتراك SMS والموافقة الخاصة بك مع أي أطراف ثالثة. ما سبق يستثني بيانات الاشتراك والموافقة لمرسل الرسائل النصية؛ لن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة.
4. محتوى المستخدم والمراجعات
أ. تقديم المراجعات
عند تقديم مراجعات أو تعليقات أو محتوى آخر ("محتوى المستخدم") إلى موقعنا، قد يكون لديك خيار تضمين صور أو مقاطع فيديو.
ب. إذن لاستخدام المحتوى الخاص بك
من خلال تقديم محتوى المستخدم، بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، خالٍ من حقوق الملكية، دائم، غير قابل للإلغاء، وعالمي لاستخدام ونسخ وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وتوزيع وعرض هذا المحتوى عبر وسائط مختلفة.
- التسويق والإعلان: قد نستخدم محتوى المستخدم الخاص بك، بما في ذلك الصور أو مقاطع الفيديو، في جهود التسويق عبر الإنترنت وقنوات التواصل الاجتماعي والإعلانات.
- النسب: قد نعرض اسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك مع محتوى المستخدم الخاص بك.
ج. احترام خصوصيتك
- إلغاء الاشتراك: إذا كنت لا ترغب في استخدام محتوى المستخدم الخاص بك بهذه الطريقة، يرجى الامتناع عن تضمين صور أو مقاطع فيديو عند تقديم المراجعات.
- الإلغاء: يمكنك طلب إزالة محتوى المستخدم الخاص بك من مواد التسويق الخاصة بنا عن طريق الاتصال بنا على hello@davincified.com. يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من إزالة المحتوى الذي تم توزيعه بالفعل.
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك، بما في ذلك:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: لفهم وتحليل أنماط الاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: لتقديم إعلانات ذات صلة.
إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.
أ. سلة التسوق المهجورة عبر SMS
يستخدم موقع Davincified ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تتبع العناصر التي تضعها في سلة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك عندما تتخلى عن سلتك. يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد وقت إرسال رسائل تذكير بسلة التسوق عبر SMS.
6. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.
8. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
- التقييد: طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
- قابلية النقل: طلب نقل معلوماتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث.
- سحب الموافقة: سحب الموافقة حيث نعتمد عليها للمعالجة.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على hello@davincified.com.
9. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على الفور.
11. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. استمرار استخدامك للخدمات بعد التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة.
13. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: hello@davincified.com
- العنوان: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
