Personvernerklæring
Sist oppdatert: 21. september 2024
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Davincified ("vi," "oss," eller "vår") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller foretar et kjøp fra davincified.com ("Nettstedet") eller på annen måte samhandler med våre tjenester (samlet kalt "Tjenestene"). Ved å bruke våre Tjenester, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen.
1. Informasjon vi samler inn
a. Personopplysninger du oppgir
Vi samler inn personopplysninger som du frivillig oppgir når du:
-
Foretar et kjøp:
- Kontaktinformasjon: Navn, fakturaadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer.
- Betalingsinformasjon: Betalingskortdetaljer og tilhørende fakturainformasjon.
- Tilpasningsdetaljer: Bilder og personlige instruksjoner for tilpassede produkter. Bildene dine vil ikke bli brukt til noe annet formål enn å lage dine tilpassede produkter.
-
Oppretter en konto:
- Kontoinformasjon: Brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
-
Kontakter oss:
- Kundestøtteinformasjon: Detaljer du oppgir når du kommuniserer med oss via e-post, telefon eller gjennom nettstedet vårt.
-
Sender inn anmeldelser og brukerinnhold:
- Anmeldelser: Kommentarer, tilbakemeldinger, vurderinger og eventuelle bilder eller videoer du velger å sende inn som en del av din anmeldelse.
-
Melder deg på SMS-markedsføring:
- Telefonnummer: Når du oppgir telefonnummeret ditt, kan du velge å motta SMS-markedsføringsmeldinger. Vi bruker telefonnummeret ditt til å sende deg oppdateringer, kampanjetilbud og handlekurvpåminnelser via SMS, kun med ditt uttrykkelige samtykke.
b. Informasjon som samles inn automatisk
Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din og bruk, inkludert:
- Enhetsinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssone og språkpreferanser.
- Bruksdata: Sider som er vist, lenker som er klikket på, og andre handlinger utført på nettstedet vårt.
- Informasjonskapsler og lignende teknologier: Vi bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer i handlekurven din, inkludert når du har forlatt handlekurven. Denne informasjonen brukes til å bestemme når vi skal sende påminnelser om handlekurven via SMS.
c. Informasjon fra tredjeparter
Vi kan motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel:
- Tjenesteleverandører: Betalingsbehandlere og fraktselskaper.
- Analyseleverandører: For å hjelpe oss å forstå hvordan kunder bruker nettstedet vårt.
- API-er og integrasjoner: Noe brukerinformasjon sendes til tredjeparter via API-er for å levere våre tjenester effektivt.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Ordreoppfyllelse: For å behandle og levere bestillingene dine, administrere betalinger, gebyrer og avgifter.
- Tilpasningstjenester: For å lage personlige produkter ved hjelp av bildene og detaljene du oppgir. Bildene dine vil ikke bli brukt til noe annet formål.
- Kommunikasjon:
- Ordreoppdateringer: For å kontakte deg angående bestillinger, konto eller henvendelser.
- SMS-markedsføring: Med ditt uttrykkelige samtykke, for å sende deg markedsføringsmeldinger og handlekurvpåminnelser via SMS.
- Tjenesteforbedring: For å analysere og forbedre nettstedet og tjenestene våre.
- Markedsføringskommunikasjon: For å sende deg reklamemateriell og oppdateringer, der det er tillatt ved lov eller med ditt samtykke.
- Juridisk etterlevelse: For å overholde gjeldende lover, forskrifter og juridiske prosesser.
- Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte virksomheten vår, forebygge svindel og sikre systemene våre.
3. Deling av informasjonen din
Vi kan dele personopplysningene dine i følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Med tredjepartsleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår, som betalingsbehandlere, fraktselskaper og kundestøtte. Disse partene er kontraktsmessig forpliktet til å holde informasjonen din konfidensiell og kun bruke den til formålene vi spesifiserer.
- Dataoverføring: Noe av informasjonen din overføres til tredjeparter via API-er for å levere våre tjenester.
- Juridiske forpliktelser: Når det kreves ved lov eller som svar på juridiske prosesser.
- Virksomhetsoverdragelser: I forbindelse med fusjoner, oppkjøp eller salg av eiendeler.
- Med ditt samtykke: Når du gir uttrykkelig samtykke til å dele informasjonen din.
Merk: Vi selger eller deler ikke SMS-påmeldingsdata og samtykke med noen tredjeparter. Ovennevnte utelukker SMS-avsender påmeldingsdata og samtykke; denne informasjonen vil ikke bli delt med noen tredjeparter.
4. Brukergenerert innhold og anmeldelser
a. Innsending av anmeldelser
Når du sender inn anmeldelser, kommentarer eller annet innhold ("Brukerinnhold") til nettstedet vårt, kan du ha muligheten til å inkludere bilder eller videoer.
b. Tillatelse til å bruke innholdet ditt
Ved å sende inn Brukerinnhold, inkludert bilder eller videoer, gir du oss en ikke-eksklusiv, royalty-fri, evigvarende, ugjenkallelig og verdensomspennende lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, oversette, distribuere og vise slikt innhold på tvers av ulike medier.
- Markedsføring og reklame: Vi kan bruke Brukerinnholdet ditt, inkludert bilder eller videoer, i våre online markedsføringstiltak, sosiale mediekanaler og annonser.
- Kreditering: Vi kan vise fornavnet ditt og første bokstav i etternavnet ditt sammen med Brukerinnholdet ditt.
c. Respekt for personvernet ditt
- Reservasjon: Hvis du ikke ønsker at Brukerinnholdet ditt skal brukes på denne måten, vennligst unngå å inkludere bilder eller videoer når du sender inn anmeldelser.
- Tilbakekalling: Du kan be om fjerning av Brukerinnholdet ditt fra markedsføringsmaterialet vårt ved å kontakte oss på hello@davincified.com. Vær oppmerksom på at vi kanskje ikke kan fjerne innhold som allerede er distribuert.
5. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din, inkludert:
- Nødvendige informasjonskapsler: Nødvendige for driften av nettstedet vårt.
- Ytelsesinformasjonskapsler: For å forstå og analysere bruksmønstre.
- Reklameinformasjonskapsler: For å levere relevante annonser.
Administrering av informasjonskapsler: Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke nettstedets funksjonalitet.
a. SMS for forlatte handlekurver
Davincifieds nettsted bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer du legger i handlekurven, inkludert når du har forlatt handlekurven. Denne informasjonen brukes til å bestemme når vi skal sende påminnelser om handlekurven via SMS.
6. Datasikkerhet
Vi implementerer passende sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Imidlertid er ingen overføringsmetode over internett 100% sikker.
7. Dataoppbevaring
Vi beholder personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd ved lov.
8. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha følgende rettigheter angående personopplysningene dine:
- Tilgang: Be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
- Korrigering: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data.
- Sletting: Be om sletting av personopplysningene dine.
- Innsigelse: Protestere mot behandling av personopplysningene dine.
- Begrensning: Be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine.
- Portabilitet: Be om overføring av personopplysningene dine til deg eller en tredjepart.
- Trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykke der vi er avhengige av det for behandling.
For å utøve rettighetene dine, vennligst kontakt oss på hello@davincified.com.
9. Internasjonale dataoverføringer
Informasjonen din kan bli overført til og behandlet i andre land enn ditt eget. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dataene dine i samsvar med denne personvernerklæringen.
10. Barns personvern
Våre tjenester er ikke beregnet for personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror vi har samlet inn slik informasjon, vennligst kontakt oss umiddelbart.
11. Tredjepartslenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsted. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvernerklæringer før du oppgir personopplysninger.
12. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert" dato. Din fortsatte bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.
13. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss:
- E-post: hello@davincified.com
- Adresse: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
