Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 september 2024
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Davincified ("wij," "ons," of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u davincified.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet, of anderszins gebruik maakt van onze diensten (gezamenlijk de "Diensten"). Door gebruik te maken van onze Diensten, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
1. Informatie die wij verzamelen
a. Persoonlijke informatie die u verstrekt
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig verstrekt wanneer u:
-
Een aankoop doet:
- Contactgegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsinformatie: Betaalkaartgegevens en bijbehorende factuurinformatie.
- Aanpassingsdetails: Foto's en personalisatie-instructies voor aangepaste producten. Uw foto's worden voor geen enkel ander doel gebruikt dan het maken van uw aangepaste producten.
-
Een account aanmaakt:
- Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
-
Contact met ons opneemt:
- Klantenservice-informatie: Details die u verstrekt wanneer u met ons communiceert via e-mail, telefoon of via onze website.
-
Beoordelingen en gebruikersinhoud indient:
- Beoordelingen: Opmerkingen, feedback, beoordelingen en eventuele foto's of video's die u kiest om in te dienen als onderdeel van uw beoordeling.
-
Zich aanmeldt voor SMS-marketing:
- Telefoonnummer: Wanneer u uw telefoonnummer verstrekt, kunt u ervoor kiezen om SMS-marketingberichten te ontvangen. We gebruiken uw telefoonnummer om u updates, promotionele aanbiedingen en winkelwagenherinneringen via SMS te sturen, alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
b. Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u onze Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat en gebruik, waaronder:
- Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, tijdzone en taalvoorkeuren.
- Gebruiksgegevens: Bekeken pagina's, aangeklikte links en andere acties op onze Site.
- Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies om items in uw winkelwagen bij te houden, ook wanneer u uw winkelwagen heeft achtergelaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer winkelwagenherinneringen via SMS moeten worden verzonden.
c. Informatie van derden
We kunnen informatie over u ontvangen van derden, zoals:
- Dienstverleners: Betalingsverwerkers en verzendingsbedrijven.
- Analyseproviders: Om ons te helpen begrijpen hoe klanten onze Site gebruiken.
- API's en integraties: Sommige gebruikersinformatie wordt via API's naar derden verzonden om onze Diensten effectief te kunnen leveren.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen, vergoedingen en kosten te beheren.
- Aanpassingsdiensten: Om gepersonaliseerde producten te maken met de foto's en details die u verstrekt. Uw foto's worden voor geen enkel ander doel gebruikt.
- Communicatie:
- Orderupdates: Om contact met u op te nemen over uw bestellingen, account of vragen.
- SMS-marketing: Met uw uitdrukkelijke toestemming, om u marketingberichten en winkelwagenherinneringen via SMS te sturen.
- Serviceverbetering: Om onze Site en Diensten te analyseren en te verbeteren.
- Marketingcommunicatie: Om u promotionele materialen en updates te sturen, waar toegestaan door de wet of met uw toestemming.
- Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften en juridische processen.
- Beveiliging en fraudepreventie: Om onze bedrijfsactiviteiten te beschermen, fraude te voorkomen en onze systemen te beveiligen.
3. Het delen van uw informatie
We kunnen uw persoonlijke informatie delen in de volgende omstandigheden:
- Dienstverleners: Met externe leveranciers die helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsverwerkers, verzendingsbedrijven en klantenondersteuning. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw informatie vertrouwelijk te houden en alleen te gebruiken voor de doeleinden die wij specificeren.
- Gegevensoverdracht: Sommige van uw gegevens worden via API's naar derden verzonden om onze Diensten te kunnen leveren.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door de wet of in reactie op juridische processen.
- Bedrijfsoverdrachten: In verband met fusies, overnames of verkoop van activa.
- Met uw toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk toestemming geeft om uw informatie te delen.
Opmerking: Wij verkopen of delen uw SMS-aanmeldingsgegevens en toestemming niet met derden. Het bovenstaande sluit opt-in-gegevens en toestemming van SMS-afzenders uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
4. Door gebruikers gegenereerde inhoud en beoordelingen
a. Beoordelingen indienen
Wanneer u beoordelingen, opmerkingen of andere inhoud ("Gebruikersinhoud") indient op onze Site, heeft u mogelijk de optie om foto's of video's toe te voegen.
b. Toestemming om uw inhoud te gebruiken
Door Gebruikersinhoud in te dienen, inclusief foto's of video's, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, permanente, onherroepelijke en wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, distribueren en weer te geven via verschillende media.
- Marketing en reclame: We kunnen uw Gebruikersinhoud, inclusief foto's of video's, gebruiken in onze online marketinginspanningen, sociale mediakanalen en advertenties.
- Naamsvermelding: We kunnen uw voornaam en initiaal van uw achternaam weergeven samen met uw Gebruikersinhoud.
c. Respect voor uw privacy
- Opt-out: Als u niet wilt dat uw Gebruikersinhoud op deze manier wordt gebruikt, vermijd dan het toevoegen van foto's of video's bij het indienen van beoordelingen.
- Intrekking: U kunt verzoeken om verwijdering van uw Gebruikersinhoud uit onze marketingmaterialen door contact met ons op te nemen via hello@davincified.com. Houd er rekening mee dat we mogelijk niet in staat zijn om inhoud te verwijderen die al is verspreid.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren, waaronder:
- Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van onze Site.
- Prestatiecookies: Om gebruikspatronen te begrijpen en te analyseren.
- Advertentiecookies: Om relevante advertenties te leveren.
Cookies beheren: U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de Site beïnvloeden.
a. SMS voor verlaten winkelwagens
De website van Davincified gebruikt cookies om items bij te houden die u in uw winkelwagen plaatst, inclusief wanneer u uw winkelwagen heeft verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer herinneringsberichten via SMS moeten worden verzonden.
6. Gegevensbeveiliging
We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Echter, geen enkele methode van overdracht via internet is 100% veilig.
7. Gegevensbewaring
We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
8. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:
- Toegang: Verzoek om toegang tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben.
- Correctie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke informatie.
- Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie.
- Beperking: Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke informatie.
- Overdraagbaarheid: Verzoek om overdracht van uw persoonlijke informatie naar u of een derde partij.
- Toestemming intrekken: Toestemming intrekken waar we daarop vertrouwen voor verwerking.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@davincified.com.
9. Internationale gegevensoverdrachten
Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid.
10. Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u denkt dat we dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
11. Links naar derden
Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. We raden u aan hun privacybeleid te bekijken voordat u persoonlijke informatie verstrekt.
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum van "Laatst bijgewerkt". Uw voortgezette gebruik van de Diensten na wijzigingen vormt acceptatie van het bijgewerkte beleid.
13. Contact met ons opnemen
Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
- E-mail: hello@davincified.com
- Adres: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
