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Risoluzione alternativa delle controversie

La Commissione Europea offre la possibilità di risoluzione delle controversie online su una piattaforma da essa gestita. Questa piattaforma è accessibile tramite il link esterno https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di conciliazione e purtroppo non possiamo offrire la partecipazione a tale procedura.