Polityka Wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 6 lutego 2025
W Davincified zobowiązujemy się do szybkiego i efektywnego dostarczania spersonalizowanych produktów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby zrozumieć nasze praktyki i procedury wysyłkowe.
1. Przetwarzanie Zamówień
a. Czas Przetwarzania
-
Standardowy Czas Przetwarzania: Staramy się przetwarzać i wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od ich otrzymania.
-
Wydłużony Czas Przetwarzania: W niektórych przypadkach przetwarzanie może zająć 1-3 dni roboczych, w zależności od ilości zamówień i dostępności produktów.
Uwaga: Zamówienia złożone po godzinie 19:00 (EST) lub w weekendy i święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
b. Potwierdzenie Zamówienia
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów i natychmiastowy kontakt z nami pod adresem hello@davincified.com, jeśli potrzebne są jakiekolwiek zmiany.
2. Metody Wysyłki i Czasy Dostawy
a. Czasy Wysyłki
-
Oferujemy wysyłkę do różnych miejsc na całym świecie.
-
Szacowany Czas Dostawy: Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 7-21 dni roboczych po wysyłce.
Ważne:
-
Czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić ze względu na czynniki poza naszą kontrolą, takie jak opóźnienia przewoźnika, procedury celne lub nieprzewidziane okoliczności.
-
W okresach szczytowych lub świątecznych czasy przetwarzania i dostawy mogą być wydłużone.
3. Opłaty za Wysyłkę
a. Obliczanie Kosztów Wysyłki
-
Opłaty za wysyłkę są obliczane podczas finalizacji zakupu na podstawie wagi, wymiarów, metody wysyłki i miejsca docelowego przedmiotów w zamówieniu.
-
Wszelkie obowiązujące promocje lub zniżki na wysyłkę zostaną zastosowane podczas finalizacji zakupu.
4. Wysyłka Międzynarodowa i Cło
a. Dostawa Globalna
- Wysyłamy nasze produkty na cały świat z naszych obiektów.
b. Cła i Podatki Importowe
-
Nasza Polityka: Generalnie pokrywamy cła importowe, podatki i opłaty celne dla zamówień wysyłanych do większości krajów.
-
Wyjątki: W rzadkich przypadkach lokalne organy celne mogą wymagać od odbiorcy uiszczenia dodatkowych opłat.
-
Odpowiedzialność Klienta: Jeśli zostaniesz poproszony o zapłacenie jakichkolwiek ceł importowych, podatków lub opłat celnych przy dostawie, opłaty te ponosi odbiorca.
c. Odprawa Celna
-
Polityki celne różnią się znacznie w zależności od kraju, a podczas procesu odprawy celnej mogą wystąpić opóźnienia.
-
Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji na temat polityk i procedur celnych.
5. Dokładność Adresu
-
Weryfikacja: Upewnij się, że wszystkie informacje dotyczące wysyłki są dokładne i kompletne, aby uniknąć opóźnień.
-
Niedoręczone Paczki: Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu podanego przez klienta, klient ponosi koszty ponownej wysyłki.
6. Śledzenie Zamówienia
-
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer śledzenia.
-
Dostępność Śledzenia: Informacje o śledzeniu mogą być aktywne dopiero po 48 godzinach.
-
Monitorowanie: Zalecamy monitorowanie postępu przesyłki, aby zapewnić terminową dostawę.
7. Zagubione lub Uszkodzone Paczki
a. Zagubione Paczki
-
Jeśli Twoja paczka zaginie w transporcie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@davincified.com.
-
Rozpoczniemy dochodzenie z przewoźnikiem i będziemy informować Cię o całym procesie.
-
Rozwiązanie: Jeśli paczki nie można zlokalizować, zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
b. Uszkodzone Paczki
-
Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony, powiadom nas w ciągu 7 dni od otrzymania.
-
Wymagane Informacje: Podaj numer zamówienia i zdjęcia uszkodzonego przedmiotu oraz opakowania.
-
Rozwiązanie: Ocenimy uszkodzenie i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana lub zwrot pieniędzy.
8. Częściowe Wysyłki
-
W przypadku zamówień zawierających wiele przedmiotów, możemy wysyłać produkty oddzielnie, aby przyspieszyć dostawę.
-
Powiadomienia: Otrzymasz oddzielne potwierdzenia wysyłki i numery śledzenia dla każdej przesyłki.
-
Dodatkowe Opłaty: Nie ma dodatkowych opłat za wysyłkę podzielonych przesyłek.
9. Próby Dostawy
-
Niektórzy przewoźnicy mogą wymagać podpisu przy dostawie.
-
Nieudane Dostawy: Jeśli próby dostawy nie powiodą się, przewoźnik może zwrócić paczkę do nas.
-
Opłaty za Ponowną Wysyłkę: Klient może być odpowiedzialny za koszty ponownej wysyłki, jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu nieudanych prób dostawy.
10. Ograniczenia Wysyłki
-
Skrytki Pocztowe i Adresy APO/FPO: Wysyłamy do skrytek pocztowych i adresów APO/FPO za pomocą standardowych metod wysyłki.
-
Materiały Niebezpieczne: Niektóre przedmioty są uważane za materiały niebezpieczne i nie mogą być wysyłane do niektórych lokalizacji.
-
Ze względów logistycznych, zamówienia z naciągniętymi ramami wysyłane do następujących krajów będą zamiast tego wysyłane z Zestawem DIY do Samodzielnego Montażu Ram zamiast wstępnie naciągniętych ram: Cypr, Turcja, Malta, Islandia, Meksyk, Andora, Liechtenstein, Monako, Albania, Wyspy Owcze, Serbia i Bośnia i Hercegowina.
11. Wysyłka Świąteczna
-
W okresach szczytowych lub świątecznych czasy przetwarzania i dostawy mogą być wydłużone.
-
Zalecane Wcześniejsze Zamawianie: Aby zapewnić terminową dostawę w okresach wzmożonego ruchu, prosimy o wcześniejsze składanie zamówień.
12. Zmiany w Polityce Wysyłki
-
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Wysyłki w dowolnym momencie.
-
Powiadomienie: Zmiany wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu na Stronie z zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja".
-
Dalsze Korzystanie: Dalsze korzystanie z Usług po zmianach oznacza akceptację zmienionej polityki.
13. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z nami:
-
Email: hello@davincified.com
-
Telefon: +1 307-776-9308
-
Adres: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone
